Suggerimenti e approfondimenti
È di fondamentale importanza essere documentiati su quali siamo le più comuni frodi informatiche e su come ci si possa difendere da esse.
L’obiettivo principale dei potenziali truffatori è procurarsi, in modo illecito, le credenziali di accesso del cliente.
Ti invitiamo ad approfondire le informazioni sulle principali frodi e su come la tua Banca ti protegge.
Cosa non faremo mai
1 Non ti invieremo mai un’email contenente un link a una pagina dove inserire le tue credenziali di accesso*
2 Non ti chiederemo mai, per telefono, SMS ed email, codici personali (come password, credenziali, numeri delle tue Carte)
3 Non inseriremo mai allegati nelle email
Cosa puoi fare tu
1 Non comunicare a nessuno le tue credenziali, OTP o password
2 Se ricevi una telefonata dalla Banca e hai sospetti, interrompi subito la comunicazione e chiama tu stesso l’assistenza.
3 Non inserire mai credenziali, OTP o password in link ricevuti, anche se sembrano provenire dalla Banca
I tuoi doveri
Utilizza sempre in modo corretto, rispettando le regole contrattuali e di buon senso, i tuoi strumenti di pagamento, sia fisici che digitali.
Conserva correttamente gli strumenti di autenticazione e di pagamento, e comunica immediatamente l’eventuale furto o smarrimento.
È tua personale responsabilità assicurare la segretezza delle tue credenziali di accesso e dei tuoi codici di sicurezza.
Per approfondire
Proteggiti dalle frodi e dai furti di identità!
Tutti i nostri consiglie suggerimenti sul sito stopfrodi.gruppoiccrea.it
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